Términos del servicio

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TÉRMINOS DEL SERVICIO

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1. Información General

PuntoNova es una tienda online que comercializa productos tecnológicos y artículos de innovación para el hogar en Colombia.

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2. Proceso de Compra

Al realizar un pedido, el cliente confirma que:

  • La información suministrada (nombre, teléfono y dirección) es verídica y completa.

  • Está disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

  • Comprende que el pago se realiza bajo modalidad contra entrega.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • Información incompleta o incorrecta.

  • Imposibilidad logística de entrega.

  • Sospecha de uso indebido de la plataforma.

3. Modalidad de Pago

Operamos bajo modalidad de pago contra entrega.

El cliente paga el valor total del pedido al momento de recibir el producto.

4. Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de presentarse una novedad, el cliente será informado oportunamente.

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6. Modificaciones

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